Este es un departamento que asesora al Directorio del Organismo sobre leyes y acuerdos internacionales, relacionados con la protección de los derechos humanos en los medios de comunicación. Especialmente en casos de violencia, género, salud, discriminación, xenofobia y problemas relacionados con infancias y adolescencias. 

Aunque el Observatorio no recibe denuncias directas sobre contenido discriminatorio, ofrece recomendaciones y ha creado guías de buenas prácticas en diferentes temas como: discapacidad, salud mental, migración, comunidad LGBTIQ+ y pueblos originarios.

Sus datos de contacto son: