Su principal tarea es defender a quienes habitan la Ciudad, asegurando que todes tengan igualdad de acceso a los derechos económicos, sociales, culturales y ambientales de forma gratuita.

Cuando una persona que vive en la Ciudad de Buenos Aires siente que sus derechos están siendo vulnerados o restringidos, puede visitar una de las oficinas de Orientación al Habitante del Ministerio Público de La Defensa o hacer su consulta o reclamo a través de Whatsapp.