defensoria del pueblo de la nación
| ¿Qué necesito? > Detalles del caso de discriminación
| ¿Por dónde se denuncia? > Presencial o virtual.
La Defensoría puede investigar y seguir una queja presentada por cualquier persona en casos relacionados con la Administración Pública Nacional y empresas que brindan servicios públicos, ya sean públicas o privadas. Sin embargo, no puede intervenir en disputas entre personas particulares.
Cuenta con oficinas en CABA, Córdoba. Jujuy, La Pampa y Río Negro y además tiene lugares llamados receptorías donde se reciben quejas y reclamos en todo el país.
Las oficinas pueden consultarse aquí y las receptorías en este link.
¿Qué se necesita para denunciar?
- Las quejas deben ser presentadas por escrito con nombre, apellido y domicilio, y deben ser firmadas por la víctima de discriminación racial o alguien que la represente, en caso de que esté incapacita.
- El escrito debe detallar el caso y también los reclamos y respuestas recibidas, si es que hubiera alguna.
- La queja se presenta durante un plazo máximo de un año desde que ocurrió el hecho y debe ser anexada con fotocopia, incluyendo los comprobantes relacionados si los hay.
La presentación de la queja puede hacerse:
- De manera online en la web a través del formulario.
- Presencialmente: En las oficinas y las receptorías o por correo a la sede central de la Institución: Defensoría del Pueblo de la Nación – Suipacha 365 – C1008AAG Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
¿Qué pasa después de que hago la denuncia?
Recibido el reclamo, se le enviará una nota con la información del número de actuación y el área que se encargará del caso.
ESTE SERVICIO ES GRATUITO Y NO REQUIERE DE UN ACOMPAÑAMIENTO JURÍDICO
